2023年5月25日下午，图书馆分别邀请全校教师和学生代表召开读者座谈会，向与会读者广泛征集对图书馆资源、服务与管理等方面的意见和建议。图书馆党支部书记、副馆长郭培主持会议，图书馆各部（室）主任集体参会。座谈会上，来自16个学院（部）的师生代表畅所欲言，积极为图书馆发展建言献策，从数字资源建设、图书采购、馆藏布局与环境改善、座位资源管理、入馆教育、文献检索课、读者信息素养培育等方面提出了宝贵意见和建议。

副馆长郭培介绍了图书馆文献、馆舍、人员、经费等资源的基本情况以及管理和服务的基本架构，并对师生代表集中反映的问题一一进行了回复。在图书采购方面，打通了线上与线下、出版发行与现场采购、阅读推广与文献采购等多渠道联动；在文献下载与传递方面，构建了worldlib文献传递群、盈科千信文献服务群、CALIS馆际互借平台及超星数据库等多方位文献服务矩阵；在馆舍环境方面，完成了图书馆消防系统全面改造、二楼步梯处穹顶改造，即将进行入馆门禁设备更新、全馆灯具集中更换等工作；在学科服务与查收查引方面，图书馆已派出馆员学习培训，努力向教育部认定的查新站靠拢；在读者意见采集方面，图书馆通过师生座谈会、书记校长信箱、馆长信箱、微信QQ、馆内楼层自习群等，及时发现跟进读者需求。

本次会议是图书馆深入推进主题教育而举办的大调研系列活动之一，也是图书馆“为师生办实事”，更好解决师生“急难愁盼”问题的具体实践活动。针对座谈会调研发现的问题，图书馆将尽快制定解决方案，将师生急难愁盼的问题真正落到实处，继续努力向读者期许的方向改进。（文/曹红梅 图/应海平 审核/胡中应）